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小売業の使用事例

コミュニケーションと連携

即座に連絡して連携。

Zebraのインスタントメッセージングやアラートの機能を活用し、コラボレーションソリューションのパワーが発揮されるようにして連絡を強化

アラート、通知、インスタントメッセージングで個人やチームにただちに連絡しましょう。電話をかけてもいつも相手が不在という状況に見切りをつけ、時間のかかる電子メールを送ったり、イントラネットの連絡をだれかが読んでくれるだろうなどと期待することはやめましょう。スタッフをつなぎ、その場で情報にアクセスしたりお客様に対応したりできるようにしましょう。Zebraの連絡/連携ソリューションにお任せください。

スタッフ支援が、業績拡大につながる
スタッフ支援が、業績拡大につながる

運営する店舗、やるべき仕事、指示する相手が非常に多い場合、どうやって全部に対処していますか? もっと簡単にできるようにしましょう。Zebraの連絡/連携ソリューションにより、店舗従業員は1つのモバイルプラットフォームから優先順位が設定されたタスクにアクセスできます。マネージャーは適切な店舗スタッフを適切な場所に確実に配置できます。さらに、何が起きているか、何が行われているかをリアルタイムに可視化できます。お任せください。

連絡と作業を簡素化
連絡と作業を簡素化

迅速に情報を流し、店舗のチームにアラート、通知、インスタントメッセージを届けましょう。同じモバイルプラットフォームを使用して、ウィンドウディスプレイや棚割に関する視覚的な指示をスタッフに送りましょう。Zebraの連絡/連携ソリューションはマネージャーをモバイル化し、その日常業務と現場監査を高速化して、フォローアップ作業を自動的に開始できるようにします。

優先事項を瞬時に変更
優先事項を瞬時に変更

ビジョンを実現できるかどうかは、店舗のスタッフが鍵を握っています。Zebraの連絡/連携ソリューションで、顧客サービスのプロにスタッフを変身させましょう。タスクの優先順位が自動的に設定され、完了率が上昇します。また、全店舗すべてのスタッフ簡単に連絡がつき、リアルタイムの対応を調整できるので、リピーターの維持につながります。

エンドツーエンドのソリューションを構築する

ハードウェア

Zebraのモバイルコンピュータ、プリンタなどの伝統を受け継いでいます。拡張性と耐久性が得られる信頼性の高いイノベーション。

Front view of a Zebra TC57x handheld computer
ハンドヘルド型モバイルコンピュータ
ハンドヘルド型モバイルコンピュータ
Front right view of a Zebra DS8100 handheld barcode scanner
ハンドヘルド型バーコードスキャナ
ハンドヘルド型バーコードスキャナ
タブレット
タブレット
Top right view of a Zebra PS20 handheld computer
PS20パーソナルショッピングソリューション
PS20パーソナルショッピングソリューション
モバイルプリンタ
モバイルプリンタ
RFID製品

ソフトウェア

今日の小売業に必要なイノベーション。貴社の店舗、チーム、収益を容易に活性化できる単一の統合型プラットフォーム。

Workcloud Enterprise Collaboration Suite
Workcloud Enterprise Collaboration Suite

AIベースの従業員管理で人件費の予算化、予測、スケジューリングを最適化

Workcloud Communication
Workcloud Communication

全面的な拡張性を備えた一連のコミュニケーションツールで現場の連携を実現、強化しましょう。

Workcloud Actionable Intelligence
Workcloud Actionable Intelligence

Actionable Intelligenceでデータからコスト節減機会を見つけ、軌道修正措置を現場に送り、損失を一層回復し、売上を増やせるようにしましょう。

サービスとメンテナンス

Zebra OneCare™メンテナンスプラン

業務上不可欠なデバイスを保護し、混乱や想定外の修理費用を排除できます。Zebra OneCare™を使用すると、デバイスの稼働時間、信頼性、節約が得られます。

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